Zamówienia można składać na stronie decoracia.store 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Podczas dokonywania zakupu prosimy o wskazanie preferowanej metody dostawy:
Dostawa kurierska DPD pod Twoje drzwi,
a także wygodną dla Ciebie formę płatności.
Jeśli zamówienie złożysz po godzinie 9:00 rano, skontaktujemy się z Tobą w ciągu dwóch godzin, aby ustalić sposób płatności i czas dostawy.
Jeżeli zamówienie złożysz po godzinie 18:00, skontaktujemy się z Tobą następnego dnia przed godziną 12:00.
Dostawa kurierem DPD
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem DPD.
✔ Złóż zamówienie na stronie internetowej lub telefonicznie.
✔ Składając zamówienie na stronie internetowej, wybierz opcję „Dostawa kurierska na adres” w metodzie dostawy.
Podaj imię i nazwisko odbiorcy, numer telefonu oraz miasto i adres dostawy kurierskiej.
✔ Potwierdź zamówienie.
✔ Poczekaj na wiadomość od menedżera decoracia.store z potwierdzeniem zamówienia.
✔ Numer listu przewozowego zostanie podany w wiadomości SMS lub powiadomieniu WhatsApp.
✔ Śledź status swojej przesyłki.
✔ Gdy paczka dotrze do Twojej lokalizacji, przedstawiciel DPD skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia dostawy na adres podany podczas składania zamówienia.
✔ Poczekaj na kuriera DPD i odbierz przesyłkę (wymagany jest paszport lub dowód osobisty).
✔ Sprawdź na miejscu, czy paczka jest kompletna i czy towar jest kompletny.
(jeśli towar jest uszkodzony, skontaktuj się z kierownikiem sklepu decoracia.store w celu ustalenia sposobu zwrotu.)
Prosimy o sprawdzenie czasu dostawy podczas składania zamówienia.
Możesz również ustalić dogodny dzień dostawy z naszymi menedżerami podczas składania zamówienia.
Czas dostawy będzie zależał od harmonogramu dostaw DPD dla Twojego regionu.
Gwarantujemy wysyłkę zamówienia w terminie podanym podczas składania zamówienia*.
*z wyjątkiem niedziel i świąt, kiedy firma kurierska DPD jest nieczynna.
decoracia.store Dział wysyłek (magazyn, terminal dystrybucyjny) Godziny otwarcia:
Poniedziałek - Sobota - 8:00 - 19:00.
Niedziela - Zamknięte.
Koszt dostawy zostanie omówiony z Tobą podczas potwierdzania zamówienia i zależy od kraju i miasta dostawy.
Dostawa towarów na terenie Europy realizowana jest przez firmę kurierską DPD.
Prosimy o sprawdzenie kompletności i integralności towaru po otrzymaniu zamówienia.
Jeśli towar jest uszkodzony, prosimy o kontakt z kierownikiem sklepu decoracia.store w celu omówienia warunków zwrotu.
Darmowa wysyłka jest dostępna dla produktów, które posiadają na stronie graficzny informator o darmowej wysyłce.
Szczegółowe informacje na temat produktu objętego darmową wysyłką
można uzyskać, kontaktując się telefonicznie z kierownikiem sklepu decoracia.store, w sposób podany na stronie internetowej lub podczas składania zamówienia.
1. Płatność kartą bankową
Za zamówienie możesz zapłacić przelewem bankowym na decoracia.store.
Karta bankowa decoracia.store do przelewów jest powiązana z kontem bankowym właściciela jednoosobowej działalności gospodarczej.
✔ Złóż zamówienie na stronie internetowej lub telefonicznie.
✔ Składając zamówienie na stronie internetowej, wybierz opcję „Płatność kartą bankową” w polu Metoda płatności.
✔ Potwierdź zamówienie.
✔ Poczekaj na wiadomość od menedżera decoracia.store z potwierdzeniem zamówienia.
✔ Otrzymaj wiadomość na czacie WhatsApp lub SMS z danymi płatności (numerem karty).
✔ Zapłać kwotę zamówienia wybraną metodą. metoda.
✔ Otrzymaj powiadomienie (na czacie WhatsApp) o zaksięgowaniu płatności na naszym koncie i dacie wysłania opłaconego zamówienia.
Aby anulować zamówienie i zażądać zwrotu pieniędzy, złóż wniosek w dowolny dogodny sposób – korzystając z naszych danych kontaktowych..
Twoja prośba zostanie przetworzona, a zwrot na Twoją kartę płatniczą zostanie zrealizowany w ciągu 21 dni roboczych..
2. Płatność online
Za swoje zamówienie możesz zapłacić online na stronie internetowej, za pomocą systemu płatności Plata by Mono.
✔ Złóż zamówienie na stronie internetowej lub telefonicznie.
✔ Składając zamówienie na stronie internetowej, wybierz opcję „Płatność online Mono” w polu Metoda płatności.
✔ Potwierdź zamówienie. Po potwierdzeniu zostaniesz przekierowany na stronę systemu Plata by Mono.
Tam, po wprowadzeniu danych płatności, możesz opłacić zamówienie.
✔ Poczekaj na telefon od kierownika decoracia.store w celu potwierdzenia zamówienia.
✔ Otrzymasz powiadomienie (na czacie WhatsApp) o zaksięgowaniu płatności na naszych danych i dacie wysyłki opłaconego zamówienia.
Aby anulować zamówienie i ubiegać się o zwrot pieniędzy, złóż wniosek w dowolny dogodny sposób – korzystając z naszych danych kontaktowych.
Twoja prośba zostanie przetworzona, a zwrot na kartę płatniczą zostanie zrealizowany w ciągu 21 dni roboczych.
3. Płatność na konto bankowe jednoosobowej działalności gospodarczej
Możesz zapłacić za zamówienie, przelewając je na konto bankowe jednoosobowej działalności gospodarczej.
✔ Złóż zamówienie na stronie internetowej lub telefonicznie.
✔ Składając zamówienie na stronie internetowej, wybierz opcję „Płatność na konto bankowe jednoosobowej działalności gospodarczej” w metodzie płatności.
✔ Potwierdź zamówienie.
✔ Poczekaj na telefon od kierownika decoracia.store w celu potwierdzenia zamówienia.
✔ Otrzymaj powiadomienie (na czacie WhatsApp) z danymi konta bankowego Twojej jednoosobowej działalności gospodarczej. Płatność.
✔ Zapłać kwotę zamówienia w dowolny, dogodny dla Ciebie sposób.
✔ Otrzymasz powiadomienie (na czacie WhatsApp), że Twoja płatność została zaksięgowana na naszym koncie i data wysłania opłaconego zamówienia.
Aby anulować zamówienie i zażądać zwrotu pieniędzy, złóż wniosek w dowolny, dogodny dla Ciebie sposób – korzystając z naszych danych kontaktowych.
Twoja prośba zostanie przetworzona, a zwrot na Twoją kartę płatniczą zostanie zrealizowany w ciągu 21 dni roboczych.
Po otrzymaniu zamówienia od DPD (w oddziale lub od kuriera) odbiorca musi podpisać List Przewozowy Ekspresowy.
Podpisując List Przewozowy Ekspresowy, odbiorca potwierdza, że:
✔ Otrzymana przez niego przesyłka jest w dobrym stanie,
Zawartość przesyłki spełnia wymagania jakościowe i ilościowe oraz jest kompletna.
✔ Przesyłka została skontrolowana przez odbiorcę i nie stwierdzono uszkodzeń opakowania ani zawartości przesyłki, ani śladów rozpakowywania.
✔ Odbiorca jest świadomy prawa do wniesienia wszelkich roszczeń wobec Zleceniobiorcy w związku z przesyłką przed jej odbiorem,
a także możliwości sporządzenia Protokół z udziałem przedstawiciela Wykonawcy, w sposób określony w Umowie Publicznej.
W przypadku uszkodzenia produktu prosimy o kontakt z kierownikiem sklepu decoracia.store w celu uzgodnienia warunków zwrotu.
Aby anulować zamówienie i zażądać zwrotu pieniędzy, prosimy o przesłanie wniosku w dowolny dogodny sposób – korzystając z naszych danych kontaktowych.
Twoja prośba zostanie rozpatrzona, a zwrot na kartę płatniczą zostanie zrealizowany w ciągu 21 dni roboczych.
Uwaga!!! Składając zamówienie na stronie decoracia.store w jakikolwiek sposób (strona internetowa, powiadomienie SMS, e-mail, telefon itp.)
Użytkownik potwierdza, że zapoznał się ze wszystkimi punktami
i bezwarunkowo je akceptuje.
Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, skontaktuj się z nami w dogodny dla Ciebie sposób:
Godziny otwarcia centrum kontaktowego:
Codziennie - od 09.00 do 18.00.
Zamówienia na stronie internetowej można składać w dowolnym dniu tygodnia i o dowolnej porze.
