Umowa użytkownika
Uwaga!!! Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym regulaminem przed przeglądaniem tej strony internetowej.
Jeśli nie zgadzasz się z niniejszym regulaminem, nie korzystaj z tej strony internetowej.
Korzystanie z tej strony internetowej, w tym wypełnianie różnych formularzy, wniosków i zamawianie towarów/usług za jej pośrednictwem
oznacza zgodę na warunki niniejszej Umowy użytkownika.
Terminy użyte w niniejszej Umowie Użytkownika:
- Administracja – administracja sklepu internetowego decoracia.store (właściciel domeny decoracia.store).
- Strona internetowa – strona internetowa sklepu internetowego decoracia.store, w tym wszystkie podstrony.
- Umowa – niniejsza umowa użytkownika.
- Sprzedawca – osoba prawna lub przedsiębiorca indywidualny, który zamieszcza w Serwisie informacje o sprzedawanych przez siebie towarach/usługach.
Sprzedawcą może być Administracja lub inna osoba, której Administracja Serwisu udzieliła zgody na publikowanie informacji o oferowanych przez nią towarach/usługach.
Nazwa Sprzedawcy jest wskazana w dokumentach przekazania Towaru Odbiorcy (protokół odbioru lub inne dokumenty potwierdzające przekazanie Towaru Odbiorcy).
- Towar – towary, usługi, dzieła, prawa własności oraz inne przedmioty materialne i niematerialne, o których informacje są zamieszczone w Serwisie.
- Użytkownik (Klient) – osoba przeglądająca informacje w Serwisie i/lub zamawiająca i/lub odbierająca Towary za pomocą narzędzi Serwisu.
Odbiorca i Płatnik są Użytkownikami.
- Zamówienie – złożone Sprzedawcy przez Użytkownika za pośrednictwem Serwisu zlecenie sprzedaży Towaru, a także zestaw Towarów zamówiony przez Użytkownika.
- Płatnik – osoba opłacenia Zamówienia.
- Odbiorca – osoba wskazana przez Płatnika jako upoważniona do odbioru Produktu w ramach Zamówienia. O ile w formularzu Zamówienia nie wskazano inaczej, Płatnikiem jest Odbiorca.
- Oferta – informacja zamieszczona na Stronie Internetowej o konkretnym Produkcie, który może zostać zakupiony przez konsumenta.
Oferta zawiera: informacje o samym Produkcie, jego cenie, sposobach płatności i dostawy, a także inne warunki zakupu Produktu przez konsumenta.
Warunki Oferty określa Sprzedawca. Oferta nie stanowi oferty, a jedynie informację o możliwych warunkach zakupu Produktu.
1. Ogólne Warunki Korzystania ze Strony Internetowej.
1.1. Strona Internetowa stanowi platformę, na której Sprzedawcy mogą zamieszczać oferty sprzedaży Produktów.
1.2. Niniejsza Umowa stanowi ofertę publiczną. Uzyskując dostęp do materiałów Strony Internetowej, Użytkownik uznaje się za akceptującego niniejszą Umowę.
1.3. Administracja Strony Internetowej zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany warunków niniejszej Umowy w dowolnym momencie.
Zmiany te wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji Umowy na Stronie Internetowej.
1.4. Oferta zamieszczona na Stronie Internetowej nie stanowi oferty. Jednakże, po zapoznaniu się z Ofertą, Użytkownik ma prawo złożyć Sprzedawcy(-om) ofertę poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia.
Wypełnienie Formularza Zamówienia jest równoznaczne ze złożeniem Sprzedawcy(-om) przez Użytkownika oferty zakupu odpowiedniego Produktu na warunkach określonych w Ofercie.
1.5. Użytkownik rozumie, że jego oferta zostanie przekazana przez Administrację Sprzedawcy wybranemu przez Administrację.
Niniejsze postanowienie w żaden sposób nie oznacza, że Administracja działa jako agent Sprzedawcy i/lub ponosi jakąkolwiek odpowiedzialność za realizację Zamówienia przez Sprzedawcę.
1.5. Ofertę uznaje się za przyjętą przez Sprzedawcę, jeżeli ten ostatni podjął działania wskazujące na przyjęcie oferty.
Użytkownika, a mianowicie: faktycznie wysłał Towar, rozpoczął świadczenie usług lub wykonał pracę zgodnie z warunkami określonymi w ofercie Użytkownika.
1.6. Po otrzymaniu oferty Użytkownika Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zaoferowania zakupu Towaru na warunkach innych niż określone w ofercie Użytkownika.
W takim przypadku oferta taka jest traktowana jako kontroferta i musi zostać przyjęta przez Użytkownika. Przyjęcie kontroferty uznaje się za faktyczne otrzymanie
Towaru przez Użytkownika (Odbiorcę) na warunkach określonych w kontrofercie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odwołania takiej kontroferty przed dostarczeniem Towaru Kupującemu.
1.7. Wystarczającym dowodem przyjęcia oferty lub kontrpropozycji przez Sprzedawcę (tj. uzgodnienia przez Strony wszystkich istotnych warunków sprzedaży Towarów)
jest faktyczne otrzymanie i przyjęcie Towaru przez Odbiorcę.
1.8. Wysłanie przez Sprzedawcę/Administrację powiadomienia drogą elektroniczną (SMS, e-mail, telefon itp.) lub inną drogą komunikacji
do Sprzedawcy/Administracji o otrzymaniu Zamówienia Użytkownika i/lub terminie jego otrzymania i/lub cenie Produktu
nie będzie uważane za przyjęcie Oferty Użytkownika przez Sprzedawcę.
Niniejsze powiadomienie stanowi wyłącznie powiadomienie o otrzymaniu przez Sprzedawcę oferty Użytkownika (ale nie o jej przyjęciu).
i zawiera kopię warunków oferty złożonej przez Użytkownika.
1.9. Jedynym sposobem rekompensaty, jaki przysługuje Użytkownikowi w przypadku rozbieżności pomiędzy rzeczywistymi warunkami sprzedaży a ofertą,
przyznaje Użytkownikowi (Odbiorcy) prawo do odmowy odbioru i przyjęcia Produktu oraz żądania zwrotu zapłaconej za niego ceny,
a także kosztów dostarczenia Produktu do punktu odbioru (jeśli kwoty te zostały faktycznie uiszczone przez Płatnika).
Odbiorca ma prawo skorzystać z tego prawa przed podpisaniem dokumentów potwierdzających odbiór Produktu
(w tym dokumentów przewoźnika potwierdzających doręczenie przesyłki zawierającej Produkt Odbiorcy).
1.10. Za moment odbioru i przyjęcia Towaru przez Odbiorcę uznaje się moment (w zależności od tego, który z tych momentów nastąpi wcześniej):
- podpisania przez Odbiorcę protokołu odbioru Towaru (lub innego równoważnego dokumentu potwierdzającego przekazanie Towaru Odbiorcy), lub
- podpisania przez Odbiorcę dokumentów przewoźnika potwierdzających odbiór przesyłki zawierającej Towar, lub
- faktycznego odbioru Towaru przez Odbiorcę i podjęcia czynności świadczących o jego przyjęciu (np. odebrania Towaru i opuszczenia przez Odbiorcę punktu odbioru).
1.11. Informacje o produkcie.
1.11.1. Informacje o Produkcie znajdują się na samym Produkcie, jego opakowaniu oraz w dołączonych dokumentach.
Informacje o Produkcie mogą być również przekazywane na odległość (telefonicznie, poprzez zamieszczenie informacji o Produkcie na Stronie Internetowej).
Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o Produkcie za pośrednictwem środków komunikacji zdalnej – numerów telefonów podanych na stronie internetowej decoracia.store w momencie potwierdzenia.
1.11.2. Po otrzymaniu Towaru, przed podpisaniem dokumentów potwierdzających odbiór Towaru,
Odbiorca zobowiązany jest do zapoznania się z informacjami o Produkcie zawartymi na Produkcie i/lub opakowaniu i/lub w dołączonych dokumentach.
W przypadku konieczności uzyskania dodatkowych informacji o Produkcie,
Odbiorca zobowiązany jest skontaktować się ze Sprzedawcą i uzyskać niezbędne informacje zdalnie przed odbiorem Produktu.
1.11.3. Cena Towaru podana w Ofercie ma charakter orientacyjny. Cena Towaru uzgodniona przez Strony zgodnie z pkt 1.4-1.7.
Umowa może zostać zmieniona przez Sprzedawcę przed dostarczeniem Towarów Odbiorcy.
1.11.4. W przypadku zmiany ceny Towaru w stosunku do ceny uzgodnionej przez Strony zgodnie z postanowieniami pkt 1.4.-1.7.
Odbiorca ma prawo odmówić przyjęcia i odbioru Towaru zgodnie z warunkami Umowy. W takim przypadku Odbiorca (Płatnik)
ma prawo żądać zwrotu kwot zapłaconych za Produkt, jak również kwot zapłaconych za dostawę Produktu do Odbiorcy.
Sprzedawca ani Administracja nie wypłacają żadnych innych odszkodowań (w tym odszkodowań za szkody, kar pieniężnych itp.).
1.12. Ograniczenie odpowiedzialności.
1.12.1. Strona jest platformą, na której Sprzedawcy mogą publikować Oferty. W związku z tym Administracja (z wyjątkiem przypadków, gdy Administracja jest Sprzedawcą)
nie ponosi wobec Użytkowników (Płatników, Odbiorców) żadnej odpowiedzialności za realizację
Zamówienia Sprzedawców i związane z nimi kwestie, w tym między innymi: zgodność warunków Oferty z rzeczywistymi warunkami sprzedaży Towarów,
niedostępność Towarów, opóźnienie w dostawie Towarów, jakość Towarów oraz prawidłowe wypełnienie zobowiązań gwarancyjnych przez Sprzedawców i/lub producentów.
1.12.2. Warunki określone w Ofercie stanowią warunek konieczny zakupu Produktu. Warunki Oferty mogą ulec zmianie przez Sprzedawcę,
w tym po przyjęciu Zamówienia do realizacji. Szczegółowe warunki sprzedaży Towarów przez Sprzedawców mogą zostać określone i zmienione przez Sprzedawców przed przekazaniem Towarów Odbiorcy..
1.12.3. W przypadku nieaktualności materiałów (w tym warunków Oferty) zamieszczonych na Stronie, Administracja nie ma obowiązku ich aktualizacji.
Administracja nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (w tym, ale nie wyłącznie, szkody wynikające z utraty zysków,
przerwy w działaniu danych lub działalności) wynikające z korzystania z tej Witryny, niemożności korzystania z niej lub wyników korzystania z niej.
1.12.3. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu zmiany warunków zakupu Towarów w stosunku do warunków określonych w Ofercie ogranicza się do tego, że,
że Odbiorca (Użytkownik, Płatnik) ma prawo odmówić zakupu Towaru i żądać zwrotu zapłaconej za niego kwoty (jeśli została zapłacona).
1.12.5. W każdym przypadku wysokość odszkodowania (zarówno materialnego, jak i niematerialnego), które można wypłacić
Użytkownikowi (Płatnikowi, Odbiorcy) w związku z naruszeniem jego praw podczas korzystania z Serwisu
(w tym w związku z niewykonaniem Zamówienia lub jego nienależytym wykonaniem, innymi naruszeniami praw Użytkownika)
zgodnie z art. 22 Kodeksu Cywilnego Ukrainy, ograniczona jest do kwoty dziesięciu hrywien.
1.12.6. W przypadku Towarów, dla których ustanowiono okres gwarancji, obowiązki gwarancyjne stosuje się zgodnie z postanowieniami,
W przypadku, gdy zgodnie z prawem ukraińskim na Produkt musi zostać ustanowiony okres gwarancji, należy go podać w karcie gwarancyjnej i/lub materiałach informacyjnych producenta,
ale producent tego nie ustalił, okres gwarancji na taki produkt przyjmuje się za równy trzem dniom.
1.3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w formularzu zamówienia. W przypadku podania nieprawidłowych danych
w Zamówieniu spowodowało dodatkowe koszty dla Sprzedawcy związane z dostarczeniem Towaru pod niewłaściwy adres lub dostarczeniem Towaru niewłaściwemu Odbiorcy,
wszelkie straty i wydatki z tym związane ponosi Użytkownik.
Sprzedawca ma prawo potrącić kwotę takich strat lub wydatków z kwot zapłaconych przez Płatnika tytułem zapłaty za Towar (wzajemne roszczenia kompensacyjne).
2. Obowiązki Stron.
2.1. Użytkownik zobowiązuje się do uważnego zapoznania się z niniejszą Umową. W przypadku braku zgody na jej warunki, Użytkownik zobowiązuje się do natychmiastowego zaprzestania korzystania z Serwisu.
2.2. Użytkownik zgadza się nie podejmować żadnych działań, które mogłyby zostać uznane za naruszenie ustawodawstwa ukraińskiego lub prawa międzynarodowego,
w tym w zakresie własności intelektualnej, praw autorskich i/lub praw pokrewnych, a także wszelkich działań, które prowadzą lub mogą prowadzić do zakłócenia normalnego funkcjonowania Serwisu i usług Serwisu.
2.3. Korzystanie z materiałów Serwisu bez zgody właścicieli praw autorskich jest zabronione. W celu legalnego korzystania z materiałów
Witryna wymaga zawarcia umów licencyjnych (uzyskania licencji) z Posiadaczami Praw Autorskich.
2.4. Przy cytowaniu materiałów z Witryny, w tym prac chronionych prawem autorskim, wymagane jest podanie odnośnika do Witryny.
2.5. Komentarze i inne wpisy Użytkownika zamieszczane w Serwisie nie mogą być sprzeczne z wymogami prawa ukraińskiego oraz ogólnie przyjętymi normami moralności i etyki.
2.6. Użytkownik jest informowany, że Administracja witryny nie ponosi odpowiedzialności za odwiedzanie i korzystanie z zasobów zewnętrznych, do których linki mogą być zawarte w witrynie.
2.7. Użytkownik akceptuje fakt, że wszystkie materiały i usługi Serwisu lub jego części mogą być opatrzone reklamą.
Użytkownik zgadza się, że Administracja Serwisu nie ponosi żadnej odpowiedzialności i nie ma żadnych zobowiązań w związku z tego rodzaju reklamą.
2.8. Użytkownik rozumie, że Sprzedawcy są odrębnymi podmiotami gospodarczymi, niekontrolowanymi przez Administrację.
Użytkownik rozumie, że Administracja nie ma uprawnień do wpływania na wypełnianie przez Sprzedawców ich zobowiązań odnośnie przyjęcia i/lub realizacji Zamówienia,
jak również obowiązki powstałe po sprzedaży Towarów.
3. Procedura wymiany i zwrotu towaru przez Odbiorcę (Użytkownika, Płatnika).
3.1. Wymiana i zwrot towaru (w tym w przypadku odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży) zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie praw konsumentów”,
odbywa się pod adresem: Dnipro, ul. Sawkina 2, Oddział Nowa Poczta nr 88.
3.2. Zwrot Towaru (w tym również w przypadku rozwiązania umowy kupna-sprzedaży) po otrzymaniu Towaru pocztą,
odbywa się drogą pocztową na adres: Dniepr, ul. Sawkina 2, Oddział Nowa Poczta nr 88.
Odbiorca: Przedstawiciel sklepu internetowego decoracia.store. Płatnik: Osoba trzecia. Dostawa: Magazyn-Drzwi, Drzwi-Drzwi.
3.3. W przypadku wymiany lub zwrotu towaru należy odesłać go w całości, wraz z następującymi dokumentami:
- Wniosek o wymianę lub zwrot z podaniem przyczyn;
- Certyfikat odbioru (arkusz montażowy);
- Paragon sprzedaży.
4. Dane osobowe.
4.1. Składając Zamówienie na Stronie Internetowej decoracia.store i/lub zaznaczając odpowiednie pole na Stronie Internetowej decoracia.store
przed/po wypełnieniu danych osobowych
Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych przez Administrację
(akumulacja, przechowywanie, adaptacja, odnawianie, używanie, dystrybucja, depersonalizacja i niszczenie)
dane przez niego wskazane, tj.:
nazwisko, imię, imię patronimiczne;
e-mail; telefon; adres;
data i miejsce urodzenia; numer identyfikacyjny; obywatelstwo; dostępność świadczeń;
informacje o rejestracji jako osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą; informacje o zawarciu związku małżeńskiego; informacje o dochodach i wydatkach;
numer telefonu; miejsce pracy i stanowisko; staż pracy; data i powód zwolnienia z poprzednich miejsc pracy; informacje o pobieraniu emerytury;
stan cywilny, status majątkowy (dostępność nieruchomości i/lub ruchomości), miejsce faktycznego zamieszkania;
miejsce zamieszkania według stanu rejestracji państwowej; dane paszportu (numer, seria, przez kogo i kiedy wydano); dane dzieci, w tym przysposobionych;
inne dane, w celu zapewnienia realizacji relacji sprzedażowo-zakupowych,
stosunki w zakresie ochrony praw konsumentów,
w dziedzinie badań reklamowych i marketingowych,
i wyraża zgodę na przekazanie (dystrybucję) swoich danych spółce Meest Group (https://meest.com/),
inne organizacje transportowe, spedycyjne i kurierskie,
jakiekolwiek banki i/lub instytucje finansowe,
i innych osób trzecich (bez ograniczeń) według uznania Administracji Witryny.
Postanowienie to obowiązuje bezterminowo.
4.2. Źródłem gromadzenia danych osobowych są informacje bezpośrednio i dobrowolnie podane przez Użytkownika.
4.3. Właścicielem danych osobowych przekazanych przez Użytkownika jest administracja sklepu decoracia.store.
4.4. Podmiot danych osobowych, zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych”, ma prawo:
wiedzieć o źródłach gromadzenia, lokalizacji Twoich danych osobowych, celu ich przetwarzania, lokalizacji lub miejscu zamieszkania (pobytu) właściciela lub zarządcy
danych osobowych lub udzielić stosownych instrukcji dotyczących odbioru tych informacji osobom przez niego upoważnionym,
z wyjątkiem przypadków określonych przez prawo;
otrzymać informację o warunkach udostępniania danych osobowych,
w szczególności informacji o osobach trzecich, którym przekazywane są jego dane osobowe;
dostępu do swoich danych osobowych;
otrzymania, nie później niż w ciągu trzydziestu dni kalendarzowych od daty otrzymania żądania,
z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem,
odpowiedzi, czy jego dane osobowe są przetwarzane, oraz otrzymania treści takich danych osobowych;
wniesienia do właściciela danych osobowych uzasadnionego żądania sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych;
wniesienia do właściciela i administratora danych osobowych uzasadnionego żądania dotyczącego sprostowania lub usunięcia jego danych osobowych,
jeśli dane te są przetwarzane niezgodnie z prawem lub są niedokładne;
ochrony swoich danych osobowych przed bezprawnym przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem w wyniku celowego ukrycia,
nieudostępnieniem lub spóźnionym udostępnieniem takich danych, a także ochrony przed udostępnieniem informacji niedokładnych lub hańbiących ich honor,
godności i reputacji biznesowej osoby fizycznej; składania skarg dotyczących przetwarzania jej danych osobowych do Komisarza lub do sądu;
stosowania środków prawnych w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych; udzielenia ostrzeżenia dotyczącego ograniczenia prawa do przetwarzania
swoich danych osobowych podczas wyrażania zgody; cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych; Znać mechanizm zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych;
aby chronić się przed zautomatyzowanymi decyzjami, które mają dla niego/niej konsekwencje prawne.
5. Inne warunki.
5.1. Użytkownik ma prawo wskazać osobę trzecią jako Odbiorcę zakupionego Towaru. W takim przypadku Odbiorca zobowiązany jest do podania w formularzu Zamówienia następujących danych,
niezbędne do identyfikacji Odbiorcy i dostarczenia mu Towaru. W takim przypadku stosunki między stronami regulują przepisy art. 636 Kodeksu Cywilnego Ukrainy..
5.2. W celu wydania Towaru Odbiorcy, ten ostatni zobowiązany jest okazać przy odbiorze Towaru dokument tożsamości (paszport).
5.3. Przy odbiorze Towaru Odbiorca zobowiązany jest do podpisania dokumentów potwierdzających odbiór Towaru.
5.4. Wszelkie ewentualne spory wynikające z niniejszej Umowy lub z nią związane będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Ukrainy.
5.5. Żadne z postanowień Umowy nie może być rozumiane jako ustanawiające stosunki agencyjne lub partnerskie pomiędzy Użytkownikiem a Administracją Serwisu,
stosunki wynikające ze wspólnych działań, stosunki dotyczące osobistego zatrudnienia lub jakiekolwiek inne stosunki, które nie zostały wyraźnie przewidziane w Umowie.
5.6. Jeżeli sąd uzna którekolwiek z postanowień Umowy za nieważne lub niewykonalne, nie unieważnia to pozostałych postanowień Umowy.
5.7. Zaniechanie przez Administrację Serwisu podjęcia działań w przypadku naruszenia Umowy przez Użytkownika nie pozbawia Administracji Serwisu prawa do podjęcia w późniejszym terminie
odpowiednich działań w celu ochrony swoich interesów i ochrony praw autorskich do prawnie chronionych materiałów Serwisu.
Użytkownik potwierdza, iż zapoznał się ze wszystkimi postanowieniami niniejszej Umowy i akceptuje je bezwarunkowo.